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第一步:分析讨论,确定客户人才需求
? 行业分析与客户分析:对客户企业所在行业及相关行业进行研究和分析,与客户讨论,充分理解客户企业的业务、产品、发展方向和战略、组织状况、管理风格、企业学问等基本情况;
? 职位分析:与客户企业进行充分沟通,对客户招聘职位的主要职责(包括汇报关系和管理责权等)、任职要求、重点关注方面等职位信息进行分析和确认;
? 双方在充分沟通的基础上签订正式的《委托招聘服务合同》。
第二步: 制订寻访策略,进行专业寻访
? 确定专业寻访团队,会议详细讨论,以确定寻访途径和寻访范围;
? 实际实行寻访,并分析、筛选候选人简历;
? 通过电话与相关候选人进行沟通,先容客户企业基本信息和相应职位情况,了解候选人实际工作和职业发展状况;
? 对符合职位要求的潜在候选人进行电话沟通。
第三步:专业面试和推荐合格候选人
? 安排专业顾问面试;
? 深入了解和确认候选人工作经验,判断与确认曾担负职责与要求职责的匹配性和差异性,岗位任职要求的差异性,学问的差异性,薪酬结构等信息;
? 针对职位要求,对候选人的技能、素质能力、个性倾向、价值观、职业稳定性和发展空间等进行相应评估;
? 就合格的候选人做详细的推荐报告,阐述推荐理由。
第四步:安排客户面试
? 按照客户的要求安排候选人到客户企业面试;
? 协助客户与候选人之间进行有效沟通和接触;
? 并依据客户需要进行背景调查。
第五步:候选人入职及后期跟踪服务
? 协助解决候选人离开原企业和入职新企业过程中出现的问题;
? 在候选人入职后第一周,前三个月和半年内和候选人进行沟通,帮助候选人解决新企业环境下的适应问题,并跟进了解客户反馈; 
? 其他相关支撑工作
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